
売れる営業は「ストーリー」で心を掴む!共感を生む自己紹介を解説
お客様との関係構築において、「自己紹介」こそが信頼関係の基盤となり、成約率やクロージングのスピードに大きな影響を与えます。効果的な自己紹介の方法と、特に「ストーリー」を活用した自己表現の重要性について解説します。
インビクタスのトレーニングを導入した事例として、株式会社フロンティア・インベストメント様をご紹介させて頂きます。
若手メンバーの離職率が高く、売れる・売れない営業パーソンの二極化により、売り上げがトップに依存してしまっている状態を解消したかった。
若手メンバーをしっかり育てて、営業力をつけてあげることができなくて困っていた。
一般的な研修のように1日や2日で終わりではなく、毎週トレーニングをしてもらえるという点が導入の決め手になった。
学んだことがしっかりと身につき、習慣になるまでサポートしてくれそうという期待感があった。
また、属人的になりがちな営業を論理的に言語化しているところにも魅力を感じた。
インビクタスのトレーニングを導入して2年以上経過しているが、新人の離職率が80%→25%に劇的に減った。
それだけでなく、若手の売り上げも200%以上改善し、早期戦力化ができるようになったのは大きな価値である。
会社の売り上げも、この2年で2倍以上に大きく成長することができた。